sıkça Sorulan Sorular

Evet, Havale ve EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Siparişinizi Whatsapp destek hattından ulaşarak gerçekleştirebilirsiniz.

Organik Mod Dijital E-Ticaret Platformu olduğumuz için, kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.

 

Web Sitemizin Anasayfanın en üstü ve sol menü reklamlar bannerlarında yazan “ücretsiz kargo” limiti sınırı üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Limit sınırı altındaki siparişlerinizde kargo ücreti alınmaktadır.

 

Sipariş verdiğiniz ürünün “Teslimat” süreleri kargo şirketine bağlı olarak farklılıklar gösterebilir. Hesabım bölümünden “Siparişlerim” menüsünden vermiş olduğunuz siparişe tıklayarak “tahmini teslimat” butonuna veya kargo takip linkine tıklayarak kargo hareketlerini görüntüleyebilirsiniz.

Türkiye gönderilerimizde sözleşmeli olduğumuz kargo firması  

Siparişinizin güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlamak, en önem verdiğimiz sorumluluklarımızdan biridir:

  • Kargo firmasından paketinizi teslim alırken gönderide açılma, yırtılma, ezilme, ıslanma gibi bir sorun olup olmadığını kontrol edin. 
  • Eğer paketiniz hasar görmüş ve içerisindeki ürün/ürünler eksik ise Gelen Kargo yetkilisine hasar tespit tutanağı tutturun iadesi için firma yetkililerine durumu bildirin.

Belirtilen Adreste bulunmamanız durumunda, siparişiniz bulunduğunuz semtin en yakın kargo şubesine teslim edilerek size bilgi notu bırakılır yada sipariş takip linkinden hangi şubede olduğunu öğrenerek ilgili  şube iletişime geçerek kargo firmasından tekrar teslimatı isteyebilir veya bulunduğu şubeden teslim alabilirsiniz.

“Siparişiniz OrganikMod’a iade edilmemesi için 3 gün içerisinde(Kargo firmasına göre değişkenlik gösterebilir) Gelen ürününüzü belirtilen şubeden almanızı öneririz.

  • Eco Garanti Sertifika
  • Vegan Sertifika
  • Alerji Sertifika
  • Ecolabel Sertifika
  • OHSAS 18001 Sertifika
  • ISO 14001 Sertifika
  • ISO 9001 Sertifika
  • Helal Sertifika
  • GMP (İyi Üretim Uygulamaları)

    “Tüm ürünlerimiz organik sertifikalı üründür. Organik sertifikamızı görüntülemek için lütfen burayı tıklayınız.“

Evet.  Siparişinizi tamamladıktan sonra yapılacak olan teslimat adresi değişiklikleri için “WhatsApp Destek Hattından” veya Telefon destek hattı üzerinden bizlere ulaşarak değiştirebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçmek için; “info@organikmod.com” e-posta adresimize e-posta gönderebilir.  (0507 422 70 07) numaralı hattımızdan whatsapp ile yazabilir ya da arayarak çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Taleplerinizi, görüş ve önerilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Doğayı koruma konusunda piyasadaki en sıkı regülasyonlara, ekolojik ve organik “ECOGARANTIE®” sertifikasına sahip ürünler satmaktayız.

GDO, Fosfat, SLES, Klor, Sentetik Parfüm, Paraben ve petrokimyasallar içermez ve sürdürülebilir üretim sistemleri ile üretilmiştir.

Dermatolojik olarak test edilmiş ve onaylanmıştır.

  • Hammaddelerin üretiminden itibaren tüm aşamalar ekolojik sertifikalıdır.
  • Avrupa Birliği’nden ECOGARANTIE® sertifikalıdır.
  • Bitkisel ve doğal hammaddelerle üretilmiştir.
  • Petrol ve hayvansal kaynaklı hammaddeler içermez.
  • Klor, SLES, SLS, Paraben, Sentetik Parfüm ve Fosfat gibi zararlı kimyasallar KESİNLİKLE içermez.
  • Zararlı kalıntı bırakmaz.
  • İçeriğindeki tüm hammaddeler doğada biyolojik olarak parçalanır.
  • Çevre ve cilt dostudur.

    “Tüm ürünlerimiz organik sertifikalı üründür. Organik sertifikamızı görüntülemek için lütfen burayı tıklayınız.“